Häufige Fragen (FAQ)


Anforderung an Ihre Bilddatei
Welche Dateiformate kann ich hochladen?

Bei WhiteWall können die Dateiformate JPG und TIFF verarbeitet werden. Die Daten sollten optimalerweise mit 300 DPI angelegt, mit 8BIT und mit einem sRGB Farbraum eingebettet, hochgeladen werden. Sollten Ihnen diese Angaben nichts sagen, vertrauen Sie uns einfach. Selbstverständlich werden Ihre Bilddaten auch automatisch auf Eignung für Ihre Bestellung geprüft und hochwertig produziert.

Wird meine Datei bearbeitet?

WhiteWall lässt eine automatische Datenbearbeitung nur zu, wenn Sie dies wünschen. Im Warenkorb finden Sie die Option der "Automatischen Bildoptimierung". Hiermit entscheiden Sie, ob eine automatische, individuell auf Ihr Foto abgestimmte Optimierung von Helligkeit und Kontrast durchgeführt werden soll. Die Monitordarstellung ist häufig sehr hell, sodass Fotoabzüge bzw. Prints im Vergleich als zu dunkel und/oder nicht farbintensiv genug wahrgenommen werden. Dies passen wir auf Wunsch automatisch für Sie an. Wir empfehlen diese Option zu aktivieren, sofern Sie keine eigene Anpassung für den Druck oder die Ausbelichtung vorgenommen haben.

Wie gross darf meine Bilddatei sein?

Ihre Datei muss mindestens 0,4 Megapixel gross sein (also z. B. 700 x 700 Pixel). Die maximale Grösse für Bilddateien ist auf 625 Megapixel beschränkt. Je nach Seitenverhältnis Ihres Fotos ergeben sich also daraus z. B. folgende maximale Abmessungen:

Quadratisch: 25.000 x 25.000 Pixel
3:2: 30.600 x 20.400 Pixel
4:3: 28.850 x 21.650 Pixel
19:6: 33.300 x 18.750 Pixel
4:1 Panorama: 50.000 x 12.500 Pixel

Sie sind sich unsicher, was Ihre Datei kann? Dann lassen Sie sich mit unserer Übersicht helfen! Alle Werte sind natürlich nur ungefähre Werte. Die Maximalgrösse Ihres Motivs zeigt Ihnen unser System nach Hochladen der Datei an. Bis zu dieser Grösse können Sie Ihr Bild entsprechend der Seitenverhältnisse auf den cm genau produzieren lassen.

WhiteWall Print-Technik & Materialien ICC-Profil
Fujicolor Crystal Archive DP II (220g/m²), glänzend

Echter Foto-Abzug mit Durst Lambda-Belichter

ICC-Profil Lambda-Abzug auf Fuji Crystal DP II glänzend

Fujicolor Crystal Archive DP II (220g/m²), matt

Echter Foto-Abzug mit Durst Lambda-Belichter

ICC-Profil Lambda-Abzug auf Fuji Crystal DP II matt

Fujicolor Crystal Archive DP II (220g/m²), silk

Echter Foto-Abzug mit Durst Lambda-Belichter

ICC-Profil Lambda-Abzug auf Fuji Crystal DP II Silk

ultraHD auf Fujicolor Crystal Archive DP II (220g/m²), glänzend

ultraHD auf Fujicolor Crystal Archive DP II (220g/m²), glänzend

ICC-Profil ultraHD auf Fujicolor Crystal Archive DP II

Kodak Metallic

Echter Foto-Abzug mit Océ LightJet-Belichter

ICC-Profil LightJet-Abzug auf Kodak Metallic

Fuji Flex

Echter Foto-Abzug mit Océ LightJet-Belichter

ICC-Profil LightJet-Abzug auf Fuji Flex Hochglanz

Kodak Pro Ultra Endura (250g/m²), glänzend

Echter Foto-Abzug mit Océ LightJet-Belichter

ICC-Profil LightJet-Abzug auf Kodak Pro Endura glänzend

Kodak Pro Ultra Endura (250g/m²), matt

Echter Foto-Abzug mit Océ LightJet-Belichter

ICC-Profil LightJet-Abzug auf Kodak Pro Endura matt

Ilford S/W-Papier

Echter Foto-Abzug mit Océ LightJet-Belichter

Bitte nutzen Sie das Schwarz/Weiss-Standardprofil GrayGamma2.2.

Ilford Barytpapier

Echter Foto-Abzug mit Océ LightJet-Belichter

Bitte nutzen Sie das Schwarz/Weiss-Standardprofil GrayGamma2.2.

UV Fine Art Print (135g/m²), matt

UV Art Print

ICC-Profil Foto Print UV Fine Art

Hahnemühle „William Turner” Büttenpapier (310g/m²), matt

Epson UltraChrome Pro, SC-P20000

ICC-Profil Hahnemühle Büttenpapier

Hahnemühle Fine Art Pearl (285g/m²), perlglanz

Epson UltraChrome Pro, SC-P20000

ICC-Profil Hahnemühle Fine Art Pearl

Hahnemühle Photo Rag (308g/m²), matt

Epson UltraChrome Pro, SC-P20000

ICC-Profil Hahnemühle Photo Rag

Hahnemühle Torchon (285g/m²), matt

Epson UltraChrome Pro, SC-P20000

ICC-Profil Hahnemühle Torchon

Foto-Leinwand glänzend

UV Fine Art Print

ICC-Profil Leinwand glänzend

Foto-Leinwand matt

UV Fine Art Print

ICC-Profil Leinwand matt

Foto-Leinwand Textil

Thermosublimationsdruck

ICC-Profil Textil Print glänzend

Foto-Druck auf Alu-Dibond

UV Art Print

ICC-Profil UV Art Print Aluminium

Foto-Druck auf Forex

UV Art Print

ICC-Profil Direktdruck auf Forex

Foto-Druck auf Alu-Dibond Butlerfinish®

UV Art Print

ICC-Profil Direktdruck auf gebürstetem Alu

Fotobuch Premium Digitaldruck - Softcover glänzend

Premium Digitaldruck (Inkjet)

ICC-Profil Fotobuch Digitaldruck Softcover glänzend

Fotobuch Premium Digitaldruck - Softcover SoftTouch

Premium Digitaldruck (Inkjet)

ICC-Profil Fotobuch Digitaldruck Softcover SoftTouch

Fotobuch Premium Digitaldruck - Hardcover glänzend

Premium Digitaldruck (Inkjet)

ICC-Profil Fotobuch Digitaldruck Hardcover glänzend

Fotobuch Premium Digitaldruck - Hardcover SoftTouch

Premium Digitaldruck (Inkjet)

ICC-Profil Fotobuch Digitaldruck Hardcover SoftTouch

Fotobuch Premium Digitaldruck - Papier Standard glänzend

Premium Digitaldruck (Inkjet)

ICC-Profil Fotobuch Digitaldruck Papier Standard glänzend

Fotobuch Premium Digitaldruck - Papier Premium seidenmatt

Premium Digitaldruck (Inkjet)

ICC-Profil Fotobuch Digitaldruck Papier Premium seidenmatt

Fotobuch Premium Digitaldruck - Papier Hochglanzveredelt

Premium Digitaldruck (Inkjet)

ICC-Profil Fotobuch Digitaldruck Papier Hochglanzveredelt

Fotobuch Premium Digitaldruck - Papier Premium matt ungestrichen

Premium Digitaldruck (Inkjet)

ICC-Profil Fotobuch Digitaldruck Papier Premium matt ungestrichen

Häufig kommt es vor, dass Monitordarstellung und Druckerzeugnis keine exakte Übereinstimmung aufweisen. Ein zu hell eingestellter Monitor, eine ungeeignete Kalibrierung oder eine ungenaue Profilierung können, ebenso wie unzureichende Hardware, zu einer Fehldarstellung führen.
Um eine möglichst hohe Übereinstimmung der Monitordarstellung mit Druckerzeugnissen sicherzustellen, ist eine genaue Justierung der Monitordarstellung unerlässlich. Diese Einstellung erfolgt am besten mit einem Monitorkalibriergerät (Colorimeter oder Spektralfotometer) oder unter Zuhilfenahme eines Referenzbildes.
Die Einstellungen, die während des Messvorgangs vorgenommen werden, sind entscheidend für ein funktionierendes Farbmanagement und richten sich nach Helligkeit und Farbtemperatur der Abmusterumgebung und dem bevorzugt verwendeten Arbeitsfarbraum.


In den meisten Fällen sollten folgende Einstellungen verwendet werden:

  • Farbtemperatur 6500° Kelvin
  • Helligkeit 60-120 Candela/m²
  • Gamma 2,2

Ist der Monitor richtig eingestellt, ist eine Simulation der Druckausgabe bereits vor dem Bestellvorgang möglich. Diese Simulation wird in farbmanagementfähigen Programmen als Soft-Proof bezeichnet.
Unter Soft-Proof versteht man die farbmetrisch korrekte Ausgabe von digitalen Druckdaten auf einem kalibrierten und/oder profilierten Monitor. Dieses Verfahren benötigt ICC-Ausgabeprofile, die das zu bedruckende Substrat in den Material- und Farbdarstellungseigenschaften beschreiben und so eine Simulation am Monitor ermöglichen.
Durch optionale Aktivierung der Papierweisssimulation kann der Farbton des unbedruckten Papiers zusätzlich in die Darstellung eingerechnet werden. Diese Darstellung erfordert eine Adaption an Helligkeit und Weisspunkt auf das simulierte Papierweiss, was am Besten im Vollbildmodus bei ausgeblendeten Menüs erreicht werden kann. Bei aktiviertem Soft-Proof ist nicht nur eine Vorschau auf das zu erwartende Druckergebnis möglich, es können auch, falls nötig, Farbkorrekturen zur Anpassung an das Druckmedium vorgenommen werden.

Wie funktioniert der Soft-Proof?

Der Soft-Proof in Adobe Photoshop funktioniert so:

  1. Herunterladen des ICC-Profils
  2. Installieren des Profils im Betriebssystem (unter Windows Rechtsklick > Profil installieren; unter OS X manuelles Verschieben)

    Betriebssystem Pfad
    Mac OS 9 MacintoshHD:/System Folder/ColorSync Folder
    Mac OS X MacintoshHD:/Library/ColorSync/Profiles
    Win 95, 98, 98se, ME C:/Windows/System/Color
    Windows NT4 C:/winnt/system32/color
    Windows 2000 C:/winnt/system32/spool/drivers/color
    Windows XP, Vista, 7 C:/windows/system32/spool/drivers/color

  3. Starten von Adobe Photoshop
  4. Öffnen der zu simulierenden Datei
  5. Menü > Ansicht > Proof einrichten > Benutzerdefiniert
  6. Das Profil unter "zu simulierendes Gerät" auswählen
  7. "RGB-Nummern erhalten" nicht anwählen
  8. Renderpriorität "Relativ farbmetrisch" mit "Tiefenkompensierung"
  9. Optional "Papierfarbe simulieren"
  10. Bestätigung des Dialogs mit OK
  11. Überprüfen sie Ihr Farbprofil im Vollbildmodus auf grauem Hintergrund

Der Soft-Proof ist nun für das geöffnete Bild aktiv. Die Tastenkombination STRG+Y schaltet es wieder aus und ein.
Zusätzlich kann es hilfreich sein die Farbumfang-Warnung einzublenden (SHIFT+STRG+Y). Diese markiert die ausserhalb des Farbumfang des zu bedruckenden Papiers liegenden Tonwerte vorrübergehend. So ist es möglich, grössere Farbräume auf den Farbumfang spezifischer Ausgabegeräte hin zu optimieren.